TLC Holland BV
Volledige digitale transformatie als interim Digitaal Directeur (CDO). Van replatforming van 2 hoofdmerken naar Medusa Commerce, tot het bouwen van meerdere event platforms, marketing automation, AI-gedreven product verrijking en nieuwe B2B portalen. Een complete ecosysteem transformatie.
Als Interim Digitaal Directeur bij TLC Holland BV leid ik een complete digitale transformatie van hun e-commerce ecosysteem in de vrachtwagenbranche. Het project omvat de volledige replatforming van meerdere merken, nieuwe ventures, event platforms en geavanceerde integraties.
Core Replatforming
De basis: migratie van 2 hoofdmerken van Lightspeed en CCV Shop naar een moderne headless commerce architectuur:
- •Medusa Commerce: Eén centrale backend voor 3 frontends (2× B2C merken + 1× B2B platform)
- •Payload CMS: Flexibel content management voor beide merken
- •Picqer WMS: Geautomatiseerd voorraad- en orderbeheer
- •Exact Online: Real-time financiële integratie
- •SendCloud: Multi-carrier verzendoplossing
Event Platforms & Gamification
Truckspotteraward.com
Volledig redesign en replatforming met geavanceerde gamification functionaliteiten:
- →Inzending flow met foto upload en metadata
- →Admin dashboard met approval logica en moderatie
- →Stemfunctionaliteit en real-time scoreborden
- →Rapportage dashboard voor management inzichten
Superdik.nl
Volledig event platform met ticketing en toegangscontrole:
- →Volledige ticket buy flow met betaalintegratie
- →QR-code scanning applicatie voor toegangscontrole
- →Admin dashboard voor event management
- →Koppeling met marketing automation (Klaviyo)
- →Payment provider integraties
Dieselpark.nl
Tweede event platform met uitgebreide onboarding functionaliteiten:
- →Ticketing systeem met meerdere ticket types
- →QR-scanning en check-in flow
- →Acceptance flow voor deelnemers
- →Marketing automation koppelingen
Marketing Automation & Analytics
Klaviyo Implementatie
Volledige inrichting van marketing automation voor alle merken:
- →Integratie met alle touchpoints (webshops, events, B2B portalen)
- →Automated flows voor customer journey
- →Segmentatie en personalisatie strategieën
- →A/B testing en optimalisatie
Marketing Dashboard
Custom gebouwd dashboard voor data-gedreven besluitvorming:
- →Wekelijkse sturing voor digital marketing team
- →MT rapportages met KPI tracking
- →Real-time performance metrics
- →Cross-channel attribution analyses
AI & Nieuwe Ventures
AI Product Verrijking
Completisering van 5.000+ producten met AI en eigen bronnen:
- →Automatische productbeschrijving generatie
- →Metadata verrijking en SEO optimalisatie
- →Kwaliteitscontrole en validatie flows
- →Batch processing voor schaalbaarheid
Traesko.nl - B2B Portal
Nieuw merkensite gekoppeld aan centrale admin backend:
- →B2B sales portal met account management
- →Lead management systeem
- →Custom pricing en volume discounts
- →Offerte aanvraag flows
Mijn rol
Als interim Digitaal Directeur (CDO) ben ik verantwoordelijk voor de volledige digitale transformatie:
- •Strategische planning en digitale roadmap voor alle ventures
- •Technology stack selectie en architectuur design
- •Team samenstelling, vendor management en outsourcing
- •Hands-on technische implementatie en integraties
- •AI implementaties en product verrijking
- •Marketing automation setup en optimization
- •Data migratie strategie en uitvoering
- •Change management en training van teams
Tech Stack
Platforms & Resultaten
Sector
Organisatieontwikkeling
Naast de technische transformatie is geïnvesteerd in het bouwen van een duurzaam fundament voor verdere groei.
Technisch Team
Het development team is uitgebreid met 3 externe developers van rocksolid.dev voor de bouw van community portalen en brand platforms. Voor de Medusa Commerce implementatie is een strategisch partnership aangegaan met bureau Webbers in Amsterdam.
Afdeling Digital
De afdeling Digital heeft een structurele positie gekregen binnen de organisatie en is gegroeid naar een team van 4 professionals. Dit fundament op mens én techniek maakt TLC Holland klaar voor de volgende fase van groei.